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교환 및 반품 방법
주문제작 상품의 경우, 개인 변심으로 인한 반품, 교환이 불가합니다.

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상품교환은 수령후 2일 이내, 문의게시판 또는 고객센터로
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전자상거래법에 의거 제품수령일로부터 7일이내 교환/반품 가능하며
소비자 보호를 받을 수 있사오니 기간확인 꼭 부탁드립니다.

블랑드제이 제작상품 중 사이즈/디자인 변경및 침구류(옵션추가포함),
커튼등은 주문제작상품에 포함되며
부득이 하게 취소/반품/교환을 해야하실 경우 수수료가 발생합니다.
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교환 및 반품이 불가능한 경우

세탁한 상품은 반품이 불가합니다. 세탁 전 상품을 확인하시고
반드시 주의사항을 숙지하시길 바라며 하자가 있는 제품이라도 세탁 후
교환/반품/환불이 불가하오니 양해부탁드립니다.

상품이 훼손된 경우(맞교환 또는 반품시 미흡한 포장으로
상품이 훼손된 경우)는 환불이 불가합니다.

솜 제품시 압축포장을 뜯었을 경우, 제품 사용으로 인해
상품의 가치가 떨어진 경우 교환/반품/환불이 불가합니다.

고객센터나 게시판에 교환/반품의사를 알리지 않고 제품만 보냈을 경우
접수가 불가합니다.

단순변심으로 인한 교환/반품/환불은 왕복택배료 6,000원
(도서산간지역 편도기준 4,000원 추가)을 부담하셔야 합니다.

교환 반품 주소지
인천특별시 부평구 부평동 182-15 더원레뷰2차 605호